Tous vos appareils, à domicile ou chez le réparateur. Un devis avant d’accepter, des réparateurs vérifiés un par un, le suivi en direct.
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Cliquez votre appareil : la famille, la marque, puis le modèle.
Vous décrivez la panne, le réparateur vous répond avec son prix et son délai. Vous acceptez ou vous refusez, sans frais et sans avoir à vous justifier. Une fois accepté, le montant ne bouge plus sans votre accord.
Chaque réparateur est vérifié à l’entrée du réseau : entreprise, SIRET, zone, spécialités. Un professionnel installé en France, pas un profil anonyme.
Quand le réparateur se déplace, vous suivez son point sur la carte et le temps d’arrivée qui descend. La même chose qu’une course, pour votre appareil.
Parcourez les réparateurs vérifiés autour de vous, comparez note, distance et spécialités, et demandez son devis à celui que vous choisissez. Il est prévenu en priorité ; s’il n’est pas disponible, le réseau prend le relais.
L’appareil, le problème, où vous êtes. Trente secondes, et on vous montre les réparateurs disponibles autour de vous, à domicile ou dans leur atelier, sur une carte.
Chaque fiche est vérifiée : note, distance, spécialités, disponibilité. Vous choisissez celui qui vous inspire confiance, pas un profil anonyme au hasard.
Votre réparateur reçoit la demande en premier et vous renvoie son devis : le montant et le délai, pour votre appareil et votre panne. Vous acceptez ou vous refusez, sans frais. S’il n’est pas disponible, le réseau désigne le mieux placé autour de vous.
Vous n’êtes débité qu’une fois la réparation faite, au montant du devis que vous avez accepté. Si le réparateur découvre autre chose en ouvrant l’appareil, il vous propose un nouveau prix : vous acceptez ou vous refusez sans frais. Puis vous vous notez, tous les deux.
Des réparateurs indépendants vérifiés, du centre-ville à la périphérie. Une commune ouvre quand un professionnel vérifié la couvre, et pas avant.
Du verre fissuré à la carte mère. Chaque réparateur déclare ce qu’il sait faire, et ne reçoit que les courses qu’il sait traiter.
Ce qu’il faut savoir avant de confier son appareil à quelqu’un.
Il n'y a pas de grille de prix affichée, et c'est volontaire : le tarif dépend de l'appareil, du modèle et de la pièce réellement en cause. Vous décrivez la panne, le réparateur vous répond avec son prix et son délai, et vous acceptez ou vous refusez sans frais. Une fois le devis accepté, le montant ne bouge plus sans votre accord.
Après la réparation, jamais avant. Vous n'avancez rien pour obtenir un devis, et le prélèvement se fait au montant du devis que vous avez accepté, une fois l'appareil réparé. Si le réparateur découvre autre chose en ouvrant l'appareil, il vous propose un nouveau prix : vous êtes libre de refuser, sans frais.
Cela dépend de lui : chaque réparateur déclare s'il se déplace à domicile, s'il reçoit dans son atelier, ou les deux. L'information figure sur sa fiche avant que vous choisissiez. Quand il se déplace, vous suivez son point sur la carte et le temps d'arrivée qui descend, comme pour une course.
Des professionnels indépendants installés en France, vérifiés un par un à l'entrée du réseau : identité, entreprise, SIRET confronté au registre national des entreprises, zone d'intervention et spécialités déclarées. Ce ne sont pas des profils anonymes, et aucun n'entre sans que son numéro d'entreprise soit reconnu.
Smartphone, tablette, montre connectée, ordinateur portable et console. Côté pannes : écran cassé, batterie usée, connecteur de charge, appareil tombé dans l'eau, appareil photo, son et micro, carte mère, face arrière. Chaque réparateur déclare ce qu'il sait faire et ne reçoit que les demandes qu'il maîtrise.
La page de votre commune vous le dit franchement plutôt que de vous faire remplir un formulaire pour rien. Elle vous renvoie alors vers l'annuaire, qui recense les ateliers déclarés au répertoire national dans la même commune, réseau ou pas. Le réseau s'ouvre ville par ville, quand un professionnel vérifié la couvre, et pas avant.
Le réparateur n'a besoin ni de votre code, ni d'accéder à vos contenus pour changer un écran ou une batterie. Sauvegardez malgré tout votre appareil avant de le confier : une réparation demande souvent de le rallumer, et un incident matériel reste possible. Le guide client détaille ce qu'il faut préparer.
Vous déclarez votre zone, vos spécialités et vos horaires. Vous passez en ligne quand vous voulez. Le réseau vous envoie les courses que vous savez traiter, et chaque course acceptée devient un ticket dans votre atelier, déjà rempli.